Durante a campanha eleitoral, Lula prometeu que seu governo olharia com carinho para os mais necessitados. Disse que governaria para o povo. Mas, agora, em seu terceiro mandato, uma nova crise envolvendo aposentados, o INSS e um programa chamado “Vale Mais” levanta um questionamento incômodo: será que as políticas que supostamente deveriam proteger os mais frágeis estão, na prática, servindo para explorá-los?
A história começa com boas intenções. O “Vale Mais” foi criado com o propósito de dar mais autonomia aos aposentados, permitindo que eles realizassem compras parceladas com um cartão especial, cujo valor seria descontado diretamente do próximo benefício do INSS. Parecia uma medida justa: permitir que pessoas com renda fixa pudessem lidar com emergências ou fazer pequenas aquisições sem recorrer a empréstimos convencionais.
Mas o que foi anunciado como benefício logo se revelou uma armadilha para muitos.
O que deu errado com o “Vale Mais”?
Os relatos começaram discretos, com aposentados notando valores estranhos sendo descontados de suas aposentadorias. Alguns perceberam juros que não estavam claros no contrato. Outros viram descontos maiores do que o que haviam combinado.
E a pergunta que passou a ecoar foi simples: quem autorizou isso?
Muitos disseram que jamais haviam pedido o cartão. Outros afirmaram que sim, tinham assinado o contrato, mas que não haviam sido informados claramente sobre os encargos. Em poucos meses, o que era para ser uma solução se tornou mais um motivo de angústia para milhares de idosos.
É aí que o INSS entra em cena.
Após o aumento nas reclamações, o Instituto decidiu suspender o programa e bloquear novos descontos — uma tentativa clara de conter o dano. No entanto, os descontos que já estavam em curso continuaram sendo realizados normalmente. Isso gerou uma situação ainda mais caótica: o aposentado reclamava, o INSS dizia que não podia fazer nada, e os bancos seguiam recebendo.
Como confiar num sistema assim?
Um sistema que deveria proteger... e não punir
O coração desse problema está em algo maior do que um simples erro operacional. Ele revela um padrão recorrente na administração pública: a incapacidade de proteger os mais vulneráveis quando se permite que interesses financeiros dominem as políticas sociais.
Lula, em mandatos anteriores, já havia introduzido programas de empréstimos consignados para aposentados e trabalhadores com carteira assinada. A justificativa era sempre a mesma: facilitar o acesso ao crédito. Mas especialistas, desde então, alertam sobre os riscos dessa estratégia. Em vez de empoderar, o crédito fácil pode aprisionar.
E quando se trata de idosos — muitos deles com pouca ou nenhuma familiaridade com meios digitais, internet ou leitura detalhada de contratos — o risco se transforma em certeza. Quantos assinaram papéis sem entender? Quantos caíram em golpes disfarçados de benefícios?
Será mesmo que um governo popular pode conviver com essa estrutura que permite que aposentados sejam enganados tão facilmente?
Por trás da crise: quem se beneficia?
Há um detalhe que não pode ser ignorado: os grandes bancos lucram — e muito — com esse tipo de operação.
O modelo do “Vale Mais” funcionava, na prática, como um cartão de crédito vinculado ao INSS. Ao fazer compras, o valor era repassado aos comerciantes e depois descontado do benefício do aposentado. Se o comerciante quisesse receber antes do prazo, o banco cobrava uma taxa. E quem arcava com essa taxa? No fim, o aposentado.
Estamos falando, portanto, de uma estrutura pensada para gerar lucro em cima de um público frágil.
E quando surgem escândalos como esse, o governo se apressa em dizer que vai corrigir, que vai rever... Mas a pergunta que precisa ser feita é: por que permitiram que isso acontecesse?
Fraudes, corrupção e silêncio
Mais preocupante ainda é a denúncia de que o próprio programa pode ter sido contaminado por práticas de fraude dentro do INSS. A nova administração do instituto alertou para a possibilidade de corrupção ligada ao “Vale Mais”.
Isso levanta outra camada de inquietação: quantos desses contratos foram forjados? Quantos intermediários lucraram enganando aposentados? E, mais importante, o que está sendo feito para identificar e punir esses responsáveis?
Até agora, pouco se sabe.
O governo fala em “corrigir falhas” e promete devolver valores descontados indevidamente. Mas enquanto isso, aposentados seguem vendo descontos mês após mês, sem saber a quem recorrer.
O efeito político: será que Lula vai pagar o preço nas urnas?
Esse escândalo não ocorre no vácuo.
Em um momento em que o governo busca se fortalecer politicamente, tentando manter uma imagem de “defensor dos pobres”, casos como o do “Vale Mais” corroem essa narrativa. Muitos aposentados, que confiaram nas promessas de Lula, agora se sentem traídos. E esse sentimento pode ecoar com força nas próximas eleições.
Programas como o consignado CLT também já vinham gerando alertas entre economistas e sindicatos. O problema central é o mesmo: ao amarrar parte da renda dos trabalhadores e aposentados em dívidas, o governo empurra essas pessoas para uma situação de fragilidade crônica.
A popularidade de Lula pode resistir a escândalos pontuais. Mas se essas crises continuarem a aparecer — especialmente quando envolvem idosos sendo explorados — o estrago político pode ser maior do que se imagina.
A proposta de mudança: fim dos descontos automáticos
Diante de tudo isso, surgiu uma proposta que vem ganhando força: retirar o INSS da função de intermediário desses descontos.
A ideia é simples, mas poderosa. Em vez de permitir que os valores sejam automaticamente subtraídos do benefício do aposentado, os pagamentos seriam feitos via boleto bancário. Assim, o controle volta para as mãos do cidadão.
Essa medida tem dois efeitos imediatos:
Protege o aposentado de descontos indevidos.
Obriga os bancos e associações a lidarem diretamente com o beneficiário — algo que exigirá mais transparência e respeito.
Além disso, reduz drasticamente o risco de fraudes, já que as operações precisariam de autorização ativa do consumidor.
Mas será que o governo terá coragem de bancar essa mudança?
Uma encruzilhada para o INSS e para o país
A crise do “Vale Mais” não é apenas um problema administrativo. Ela é um reflexo de algo maior: a forma como tratamos nossos idosos, como permitimos que interesses econômicos se sobreponham ao bem-estar social e como o discurso político muitas vezes esconde estruturas que beneficiam poucos às custas de muitos.
A pergunta que fica é: quantos mais precisarão ser prejudicados até que algo mude de verdade?
É preciso que a sociedade pressione. Que parlamentares se manifestem. Que o Ministério Público atue. Que os responsáveis pelas fraudes sejam investigados e punidos.
E, acima de tudo, é preciso repensar a lógica desses programas. Um Estado que diz proteger precisa, de fato, proteger. Não pode ser cúmplice da exploração dos mais vulneráveis.
Entre a promessa e a realidade
O “Vale Mais” nasceu como promessa de alívio. Tornou-se motivo de angústia.
A gestão Lula enfrenta aqui um dilema: continuar defendendo uma estrutura falha, ou encarar o problema de frente, corrigindo as injustiças e reconstruindo a confiança dos aposentados.
O povo está cansado de discursos. Quer soluções.
E enquanto essas soluções não chegam, os aposentados seguem contando centavos, tentando entender por que, em vez de ajuda, o que receberam foi mais uma conta a pagar.
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